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Die arvato mobile GmbH ist Full Service Partner der Swisscom Mobile AG. Das Unternehmen betreut im Rahmen dieser Kooperation den Mobile Entertainment Bereich des Swisscom Mobile Music Stores und bildet dabei alle Schritte der Wertschöpfungskette, von der Erstellung des Contents, bis hin zu Auslieferung und Bezahlung ab. Insbesondere fallen dabei neben der Einrichtung und Weiterentwicklung der Download-Plattform auch die umfassende Zusammenstellung und Betreuung des Mobile Entertainment Content Portfolios sowie das Hosting des Music Store Bereiches an. Neben der herkömmlichen Browsing-Struktur, bei welcher der User zuerst den Mobile Entertainment Content Typ (z.B. „Realmusic“ oder „Polyphone Klingeltöne“) auswählt, gibt es im Music Store das so genannte Artist- bzw. Genre-based Browsing. Hierbei kann der User das Mobile Entertainment Portfolio nach Künstlernamen durchbrowsen und auf einen Blick alle verfügbaren Logos, Videos und Realmusic Klingeltöne zu seinem Lieblingskünstler abrufen. Zugleich wird ihm bei der Auswahl auch lediglich der Mobile Entertainment Content angezeigt, der auch tatsächlich in dem gewünschten Format für sein jeweiliges Handy verfügbar ist.
Diese Kundenlösung setzt sich aus folgenden Produkten und Services von arvato mobile zusammen: Mobile Portale, Aggregation & Sublizensierung, DRM, Billing, Content Promotion & Recommendation
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